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Nace Fem Gràcia, una plataforma web avanzada que incluye herramientas Data Science para potenciar el comercio local
Nace Fem Gràcia, una plataforma web avanzada que incluye herramientas Data Science para potenciar el comercio local
08/01/2024

En una apuesta por ofrecer mayor visibilidad a la oferta comercial de Gràcia y, también a la programación cultural y propuestas de ocio en este barrio de Barcelona, ha nacido la web Fem Gràcia, una innovadora plataforma digital que utiliza herramientas avanzadas Data Science para recopilar, procesar y publicar información relevante para disfrutar de Gràcia. Desarrollada por la agencia de diseño web Dommia Design Studio, Fem Gràcia reúne en un único portal web toda la información necesaria para asegurarse los mejores planes en Gràcia y disfrutar, también, de las mejores promociones y descuentos de las tiendas, restaurantes, teatros y cines en Gràcia, donde vecinos y visitantes pueden encontrar opciones para todos los gustos, intereses y edades. Open Data y Smart Data al servicio del comercio y del cliente Entre las características propias que hacen de Fem Gràcia una plataforma digital tecnológicamente avanzada destaca, por ejemplo, la automatización de procesos de gestión del sitio y el uso de herramientas data science combinadas, Open Data y Smart Data, que aseguran que todas las actividades, promociones, concursos, sorteos, la programación de teatro en Gràcia o la cartelera de los cines del barrio son informados en tiempo real en este portal de negocios de Gràcia y, todo, justo en el momento en que sus promotores comunican la actividad. Además, gracias a la tecnología Smart Data, los usuarios de Fem Gràcia pueden tener la certeza de que todos los datos de valor comercial sobre las tiendas y restaurantes abiertos en Gràcia y publicados en la web son reales. Herramientas de fidelización de clientes, integradas Además, otra de las novedades más destacadas de esta web sobre Gràcia es que ofrece a todos los comercios, restaurantes y servicios adheridos, el acceso a innovadoras herramientas de marketing digital para favorecer la competitividad del comercio local, la fidelización de clientes y la atracción de nuevos compradores. Esto es, por ejemplo, una herramienta para crear tarjetas de fidelización para comercios de proximidad (Punch Cards), que cada negocio puede personalizar y que se pueden utilizar sin ningún tipo de App externa.  Asimismo, esta plataforma digital avanzada facilita, también, que los restaurantes y tiendas de Gràcia puedan organizar sorteos y concursos online o publicar ofertas y promociones en la web Fem Gràcia de acuerdo con su estrategia de comunicación y marketing. Web avanzada En cuanto al funcionamiento y accesibilidad de la página web, su estructura clara de menús facilita a los usuarios de Fem Gràcia, encontrar la información de forma rápida y sencilla. La carga rápida de la página web es otro aspecto sobresaliente que mejora la experiencia de navegación y evita que los visitantes experimenten demoras innecesarias al buscar información sobre las tiendas y restaurantes de Gràcia, las ofertas y promociones en estos negocios o sobre las actividades, agenda cultural, teatros y cines en Gràcia.

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Cual es el mejor software para tu agencia de viajes
Cual es el mejor software para tu agencia de viajes
20/03/2023

A pesar de que el turismo es una de las industrias que prácticamente evolucionan de manera constante, muchas agencias de viajes aún continúan empleando métodos de los años 90’ y principios del 2000. Por ello, los malabarismos en cuanto a gestionar varias tareas a la vez, comunicarse con los clientes, procesar las propuestas, conciliar con proveedores y administrar las cuentas corporativas, son bastante comunes. ¿Quieres que tu empresa de viajes sea realmente competitiva y se adapte rápidamente a las nuevas realidades del mercado turístico? Si es así, entonces deberías implementar un software para agencias de viajes en el cual se puedan gestionar numerosas operaciones desde un sencillo panel de control. Sin embargo, hay que tener muy cuenta de que existe una gran variedad de soluciones, las cuales proporcionan diferentes funcionalidades dependiendo del tipo de agencia. En este artículo te enseñaremos algunos aspectos relevantes que debes tener en cuenta a la hora de elegir una solución de gestión de viajes. ¿Cómo elegir el mejor software de viajes para tu negocio? Emplea sistemas de gestión CRM Los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) resultan ser soluciones muy eficaces para las agencias de viajes, ya que te permiten almacenar información y generar analíticas de tus clientes. Con estos datos podrás saber cuáles son los intereses y hábitos de tus clientes y así brindar experiencias mejoradas y personalizadas, con lo que también aumentarás las probabilidades de fidelizar tus clientes. Por ejemplo, puedes obtener las direcciones de correo electrónico de tus clientes y así ofrecerles promociones especiales de acuerdo a sus intereses. Otro punto a destacar es que con un sistema de gestión CRM, podrás segmentar tus clientes en categorías y así proporcionarles información que podría resultarles muy útil. Elige aquellas soluciones que te permitan automatizar tus contenidos Un buen software para agencia de viajes debería ser capaz de automatizar las tareas sencillas. Por ejemplo, si creas un itinerario de viajes, una eficiente solución te proporcionará en un menú desplegable, listas de países, ciudades, regiones y otras localizaciones. Con ello te ahorrarás mucho tiempo, pues no necesitarás introducir todos esos datos de manera manual y repetitiva. También debería ofrecerte numerosas opciones para que puedas combinar tus contenidos internos con otros provenientes de fuentes externas. Centralizar las finanzas Sin duda esta característica es clave para cualquier negocio. Un buen sistema de gestión ERP para viajes debe permitirte automatizar los procesos de conciliación de las cuentas y su posterior exportación a los libros mayores. Al poder generar de manera automatizada las facturas, recibos, pagos de impuestos, etc. Dispondrás de más tiempo para emplearlo en otras estrategias fundamentales. ¿Qué ventajas ofrece la implementación de un software para agencias de viajes? Son muchos los beneficios que la tecnología aportará al crecimiento y éxito de tu empresa de viajes. Algunas de las ventajas más relevantes son: Se reducen los costos operacionales y de oficinas Mejora la productividad y gestión del tiempo  Dispondrás de una base de datos de proveedores Se mejorará la experiencia con los clientes Se facilita y se simplifica el proceso de reserva de vuelos y hoteles Permite que los clientes personalicen sus vuelos y reserva en hoteles Se puede ofrecer una amplia gama de vuelos y diferentes opciones de reserva en hoteles

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Digitalización: cinco ventajas de estudiar y hablar inglés online
Digitalización: cinco ventajas de estudiar y hablar inglés online
12/03/2023

La digitalización y la posibilidad de hablar inglés online están cambiando radicalmente la forma en que las personas estudian idiomas, en la actualidad. Las nuevas tecnologías han creado nuevas oportunidades para aprender y practicar esta y otras lenguas de manera más accesible y conveniente, pero, sobre todo también, de manera mucho más efectiva. Y es en este innovador marco que nos ofrece la digitalización para aprender y practicar idiomas, que nuevas herramientas y recursos como las clases virtuales de conversación que nos permiten hablar inglés online con profesores nativos, están impulsando, ya, carreras profesionales y abriendo, además, muchas oportunidades personales anteriormente difíciles de alcanzar. Y todo, con ventajas añadidas y determinantes para alcanzar el dominio del inglés como liberarse de la rigidez de las clases y métodos tradicionales poco efectivos o contar con la atención de un profesor de inglés particular nativo, capaz de adaptar las clases a nuestras necesidades concretas para que resulten lo más atractivas y provechosas posibles para nuestros intereses (estudiar inglés para un viaje, hablar inglés de negocios, practicar inglés para encontrar trabajo, …). ¿Cuál es la mejor forma de aprender inglés? Aprender inglés puede resultar un proceso desafiante si no se resuelve de forma adecuada y está más que demostrado que no es suficiente tener un amplio conocimiento de gramática y vocabulario para dominar una lengua, sino que se requiere practicar la conversación con hablantes nativos para mejorar la pronunciación, comprensión y fluidez del inglés o de cualquier otro idioma.Gracias a la digitalización, superar este reto se ha vuelto hoy día más factible que nunca, abriéndosenos las puertas a la posibilidad de hablar inglés online con profesores nativos y cualificados que nos acompañan en la práctica oral del speaking, haciendo mucho más sencillo afianzar los conocimientos gramaticales y del vocabulario de inglés adquirido, mejorando nuestras habilidades con este idioma y ganando soltura y seguridad con la lengua. Hablar inglés online,  la diferencia con las clases de idiomas tradicionales Mayor variedad de recursos: Gracias a la digitalización creciente de nuestra sociedad y las nuevas herramientas interactivas, estudiar inglés online nos abre el acceso a una gran variedad de recursos en línea, incluyendo materiales de lectura, videos, ejercicios interactivos, juegos y actividades online que hacen el proceso de aprendizaje más atractivo. Mayor comprensión de la gramática y el vocabulario: Al basar nuestro aprendizaje en la práctica conversacional del idioma, tendremos la oportunidad de aplicar y trabajar la gramática y el vocabulario que hemos aprendido al momento, en conversaciones reales y recibir comentarios y sugerencias del profesor para aumentar nuestro vocabulario y uso de expresiones idiomáticas y mejorar nuestra capacidad de respuesta en inglés. Mejora de la fluidez y confianza: Al hablar inglés online con un profesor nativo, nuestro oído se acostumbra a la pronunciación original de las palabras y nos hace más fácil poder reproducirlas de forma correcta. Además, en este tipo de enseñanza interactiva, recibimos retroalimentación inmediata sobre nuestros errores, pudiendo, de este modo, corregir los fallos al momento, lo que nos ayudará a ganar confianza y fluidez con el inglés y desarrollar habilidades para comunicarnos en situaciones reales en este idioma. Mayor motivación: Poder practicar inglés online y ser conscientes de nuestro progreso en tiempo real, comunicándonos y manteniendo una conversación con una persona que tiene esa lengua como idioma materno nos ayuda a sentir una mayor sensación de logro, alimentando nuestra motivación para seguir aprendiendo y practicando. Mayor flexibilidad: Además de las ventajas obvias de poder elegir desde donde conectarse a las clases de speaking, el aprendizaje en línea también nos ofrece la oportunidad de hablar inglés online con otros estudiantes, pudiendo aprender de los errores y las experiencias de los demás. Esta interacción en un canal en el que solemos sentirnos menos inhibidos favorece la creación de comunidades de apoyo y motivación, lo que nos ayuda a comprometernos más con el aprendizaje y progresar en nuestros objetivos.

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¿Por qué nunca debes usar tu navegador para almacenar tus contraseñas?
¿Por qué nunca debes usar tu navegador para almacenar tus contraseñas?
07/02/2023

Seguramente no recuerdas más de la mitad de tus contraseñas, y dentro de un par de años te olvidarás prácticamente de todas. Con las contraseñas nos está pasando un poco lo que ocurría antes con los teléfonos móviles: nos acordábamos del número de los amigos, pero ahora a duras penas nos acordamos del propio. Una de las principales causas de esto es el creciente número de ciberataques que tratan de hacerse con las cuentas digitales de millones de personas en todo el mundo. Navegar por internet requiere cada vez más de una cierta prudencia y un conjunto de herramientas y medidas de ciberseguridad destinadas a proteger nuestras cuentas online, incluyendo el uso de contraseñas individuales para cada cuenta. Y, claro, a ver quién se acuerda de todas ellas. Sea como sea, el caso es que estarás con docenas de contraseñas distintas para entrar en tu Instagram, tu campus virtual, tu cuenta de Trello, Just Eat, Wallapop, Vinted y un sinfín de plataformas online que no dejan de aumentar y de ocupar espacio en tu navegador y en tu smartphone: un problema que empieza resultar un tanto difícil de gestionar. Desconfía de las ‘ayudas’ de tus navegadores Aquí es donde gentilmente aparecen Chrome o Safari para darte la opción de guardar tus contraseñas en tu navegador de confianza. Como se trata de navegadores desarrollados por grandes empresas, millones de personas aceptan la propuesta y guardan sus contraseñas en ellos como quien guarda sus páginas web favoritas. Una contraseña, sin embargo, tiene mucho más valor que un simple ‘bookmark’, y definitivamente no se encuentra a salvo en tu navegador. A pesar de que cuentan con una cierta encriptación, las contraseñas almacenadas en los navegadores son uno de los principales objetivos de los hackers, y hay que recordar que estas aplicaciones se ven expuestas además a un sinfín de intentos de hackeo a medida que navegan. Las mismas tiendas de extensiones para el navegador pueden estar repletas de extensiones maliciosas diseñadas para hacerse con la información privada de los usuarios que las instalan. Y, a pesar de los esfuerzos de Google, Apple o Mozilla, lo cierto es que muchas de estas extensiones maliciosas siguen en circulación y pueden tratar de robar tus contraseñas. Ni Windows Defender puede reemplazar al antivirus… …ni tu navegador puede reemplazar a un gestor de contraseñas. Está claro que seguimos necesitando software de ciberseguridad especializado para poder garantizar la protección de nuestros dispositivos online. Las empresas de ciberseguridad centran todos sus esfuerzos en ofrecer productos indestructibles y garantizar la máxima seguridad de los datos. Un gestor de contraseñas mantiene tus datos confidenciales protegidos gracias a su robusto sistema de cifrado, que almacenará tus claves privadas en una bóveda encriptada. A esta bóveda solo tendrás acceso tú con otra contraseña que únicamente estará a tu alcance, y que te permitirá gestionar todas las demás de manera segura. Los gestores de contraseñas también están diseñados para protegerte frente a los keyloggers, ya que introducen tus claves en las plataformas online sin necesidad de teclearlas. Y también se encargarán de generar contraseñas complejas para cada una de tus cuentas digitales, avisando además en el caso de que alguna de ellas se haya filtrado. Activa la seguridad extra de los navegadores Ten presente además que la mayoría de los navegadores que usamos a diario responden a los intereses de empresas como Google, Microsoft o Apple, a las que les conviene ofrecernos toda la publicidad que les sea posible. Por eso tienden a dejar activadas por defecto múltiples opciones de rastreo que te convendría desactivar manualmente. Nos referimos, por ejemplo, a las cookies de terceros y al rastreo web. Desactivar estas opciones puede que modifique ligeramente el comportamiento de algunas de las webs que visitas, pero también mantendrá a raya a una gran cantidad de rastreadores que recopilan toda la información que pueden sobre tus hábitos digitales. También es importante que limites al máximo las extensiones que usas en tu navegador de confianza. Como decíamos antes, no todas las extensiones del navegador son confiables, y definitivamente no han sido verificadas a fondo antes de ser admitidas en las tiendas de los navegadores. Si dudas de la procedencia de una extensión, simplemente no la instales. Ten presente que los navegadores web son la herramienta que utilizamos para explorar la web, y son responsables de una enorme proporción de tu tráfico en internet. Te conviene entonces usarlos en su configuración más robusta, y reforzar tu seguridad digital con herramientas de ciberseguridad independientes que no respondan a los intereses comerciales de las Big Tech.

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¿Cuál es el mejor CRM para una pyme?
¿Cuál es el mejor CRM para una pyme?
19/09/2022

En plena era de la transformación digital, la experiencia del cliente se ha convertido, junto con la calidad del producto y servicio, en la pieza más valiosa de la estrategia comercial de las mejores empresas, sea cual sea su sector o tamaño. Tanto es así, que la demanda de profesionales en esta área no ha dejado de crecer en los últimos años, igual que la adopción de herramientas especializadas en la gestión de las relaciones con los clientes, los software CRM o Customer Relationship Management, que son ya un imprescindible en cualquier negocio con aspiraciones a aumentar las ventas y a convertirse en una empresa de éxito y con futuro. Todo ello está llevando a una adopción masiva de soluciones CRM por parte de las Pymes, que cada vez encuentran una mayor oferta de propuestas de estos programas entre los que elegir. Saber cuál es el mejor CRM para una pyme como la nuestra, conocer cuáles son las ventajas de un sistema de CRM online o las diferencias con un CRM local es información básica para acertar nuestra elección y conseguir el mejor CRM del mercado, acorde con las características de nuestra empresa y de nuestros objetivos. A continuación todas las respuestas. ¿Por qué usar un CRM en mi empresa? Según un reciente estudio de Nucleus Research, las soluciones CRM ayudan a aumentar las ventas y la productividad comercial en un 29% y un 34%, respectivamente. Y es que de los programas CRM están diseñados específicamente para generar resultados, fidelizar, rentabilizar y retener clientes en los diferentes canales de actuación de la empresa. Para lograr estos objetivos se valen de reglas de comunicación eficaces que mejoran y optimizan radicalmente la gestión comercial de cualquier empresa, anticipándose al comportamiento de los compradores. Esto facilita las ventas, gracias a la construcción de relaciones basadas en la satisfacción de los clientes y el ofrecimiento de productos y servicios acordes a sus preferencias y/o necesidades. Tipos de sistemas CRM: CRM online y CRM local, ¿cuál es mejor? Actualmente, en el mercado existen dos grandes grupos de soluciones CRM al servicio de pymes y autónomos: CRM local: esta es la opción más tradicional y su uso implica infraestructura, licencias y conocimientos para mantener al día el programa y que resulte del todo productivo. El software se instala físicamente en un servidor de la empresa y la gran ventaja para algunas organizaciones es que esto les otorga el control total de su mantenimiento y actualización, aunque esto implique la contratación de personal especializado que asegure el correcto rendimiento de la plataforma. CRM online: actualmente es el tipo de solución más utilizada por las pymes. Los CRM online no necesitan ser instalados en ningún equipo de la empresa, sino que se encuentran alojados en la nube, donde permanecen accesibles para cualquier empleado/colaborador autorizado, esté donde este y las 24 horas del día.   Otra de las ventajas de los CRM online que los han hecho tan populares es que este tipo de plataformas no exigen mantenimiento por parte de la empresa, ya que las actualizaciones son automáticas y no requieren de ningún tipo de intervención especial, tampoco para activar alguna nueva herramienta o para dar de alta/baja a un usuario en el CRM web.  Su precio de implementación resulta más bajo que un CRM local.  ¿Cuáles son los beneficios de un CRM para una pyme? Implementar un CRM en la empresa ofrece grandes y rentables beneficios para las áreas de ventas, marketing y atención al cliente, permitiéndoles interactuar de manera más eficiente y productiva, así como tomar decisiones más acertadas que generan más rentabilidad y fidelización (con el uso de software CRM, la fiabilidad de las previsiones se incrementa hasta un 42%, según datos del estudio realizado por Nucleus Research).  Maximiza la gestión de contactos: relaciones más directas, personales y productiva. Con una plataforma CRM, los contactos de una pyme se convierten en una base de datos unificada, ágil y eficaz, con acceso instantáneo a los datos e información centralizada de los clientes. Los sistemas CRM facilitan una actualización permanente del estado de la acción comercial con cada cliente (compras, llamadas, correos, contratos,…), y permiten, por ejemplo, entre otras muchas funcionalidades, realizar métricas (ingresos, edad, compras realizadas, etc.) que sirven a los equipos ajustar sus actuaciones e incrementar las oportunidades de negocio. Los CRM contemplan, también, la posibilidad de segmentar el mercado para crear campañas de marketing más efectivas y de acuerdo con los intereses puntuales de la empresa en cada momento Optimiza el embudo de ventas: qué no se escape ninguna oportunidad  Con un sistema de CRM online es posible conocer en tiempo real las etapas superadas o pendientes del proceso de decisión de compra de un usuario hasta convertirse en cliente. En el caso de las plataformas CRM más avanzadas, estas permiten personalizar todos los parámetros del embudo de ventas, determinar qué etapas incluir concretamente en el proceso comercial de nuestra empresa, y qué acciones queremos relacionar en cada una de ellas para, por ejemplo, generar interés, calificar si el posible lead está interesado en la solución que le estamos ofreciendo o saber de antemano si se convertirá en un cliente.  Todo esto permite desencallar al equipo comercial de misiones imposibles, optimizar tiempos, mejorar la productividad y acelerar el ciclo de ventas general hasta un 14%, según datos de Nucleus Research.  Mejora la productividad: datos en tiempo real que lo cambian todo Otro de los beneficios de un CRM para PYMES es que el acceso continuo a datos actualizados permite un análisis constante del comportamiento de los clientes y la situación, que no solo mejora la toma de decisiones, sino que agiliza este proceso, incluida la modificación de estrategias sobre la marcha, en función de la realidad del mercado en cada momento.  En el caso de los sistemas CRM online es posible recibir y/o acceder a esta valiosa información, además de a otras alertas importantes, desde cualquier lugar y en cualquier momento, optimizando aún más la respuesta, la cual con toda la información en la mano, puede ser inmediata.  Asegura la retención y fidelización de clientes: ayuda a tu empresa a crecer. Entre los beneficios destacados de un CRM está la posibilidad de ofrecer una mayor personalización en la atención al cliente gracias a la información relevante que maneja el sistema.  Esta personalización es una de las principales variantes que contribuye a mejorar la experiencia del cliente y a una mayor satisfacción de los compradores, que en el 91% de los casos admite más probabilidades de comprar a marcas y empresas que lo reconocen y le brindan ofertas o recomendaciones de acuerdo a sus gustos o necesidades. Los 5 mejores CRM para PYMES Billage Billage es un sistema de CRM online para Pymes, innovador, con funcionalidades personalizables y un panel claro y muy fácil de usar, tato en su versión web como en su App.  Este CRM se integra con las herramientas de trabajo habituales de cualquier pyme y permite, además, funcionalidades avanzadas como la conciliación bancaria inteligente, el envío de documentación o su puesta en marcha sin experiencia previa, lo que ha convertido a Billage en el CRM preferido de las mejores empresas y, también, en uno de los más competitivos del mercado.  Una de las principales características de Billage es, además, que ofrece soluciones CRM a medida de diferentes necesidades  - CRM operativos, CRM analíticos y CRM colaborativos -  y, también CRM para diferentes sectores, lo que optimiza aún más los resultados. Destacan en su oferta, los CRM para pymes, CRM para telemarketing, CRM para autónomos, CRM para abogados, programa CRM para contabilidad, CRM para cotizaciones, CRM para startups,…  HubSpot HubSpot es un CRM que permite el seguimiento de los clientes y facilita una intervención e interacción sencilla en todas las fases de contacto con los compradores. Aunque su capacidad de personalización es relativamente limitada, y se echan en falta algunas funcionalidades avanzadas, resulta suficiente para pequeñas corporaciones.  De HubSport destaca por su utilidad en tareas como la creación de informes, y seguimiento de e-mails o notificaciones, así como su fácil gestión para el Inbound Marketing. Pipedrive Pipedrive es un CRM simple pero robusto, pensado para las ventas basadas en actividades, con una base sólida en ventas directas y pensado para obtener datos valiosos del cliente potencial. Este CRM contempla funciones básicas y avanzadas de gestión de campañas, selección de ofertas así como la personalización de varias herramientas. Pipperdrive se puede utilizar, además, desde su aplicación móvil con todas sus funcionalidades ejecutándose en tiempo real y permite su integración con otros sistemas de negocios que pueda utilizar la empresa. Zendesk Sell Zendesk Sell es un CRM ideado para los usuarios que buscan la simplicidad, pero que no quieren renunciar a todo el potencial que otorga a una empresa trabajar con un sistema CRM. Su interface es sencilla de manejar y contempla entres sus funciones destacadas, paneles de ventas personalizables, Feedback 360 grados o analítica para datos adicionales, entre otras opciones.  Zoho CRM Zoho es otra potente solución CRM que permite a través de una  misma herramienta gestionar las ventas, el marketing de la empresa y el soporte a los clientes, siendo capaz de automatizar tareas básicas y esenciales, así como utilizar IA en la respuesta a determinadas demandas.  Por sus características, este CRM se dirige especialmente a grandes corporaciones y permite alojar aplicaciones empresariales de otras firmas. 

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¿Cómo y dónde comprar criptomonedas de forma segura?
¿Cómo y dónde comprar criptomonedas de forma segura?
22/03/2022

Las criptomonedas, a diferencia del dinero emitido por los gobiernos y bancos centrales, se generan de manera colaborativa con la resolución de problemas matemáticos complejos. Su emisión se basa en técnicas criptográficas que cifran y codifican los datos con la finalidad de hacerlos inteligibles a quienes no está destinado el mensaje o en este caso, a quienes no está destinada la criptomoneda. Así se garantiza la titularidad  de la criptodivisa y la integridad de las transacciones. Las criptomonedas no existen fisicamente, solo virtual y deben almacenarse en monederos digitales.  Cómo comprar criptomonedas en España y otros países Existen tres formas para comprar criptomonedas: Minería: Es el proceso de resolución de complejos problemas matemáticos que sirven para validar transacciones en una cadena de bloques y emitir nuevas critpomonedas. Este trabajo se paga en criptos y aunque está abierto a todo el mundo, las características de los equipos necesarios no lo hacen totalmente accesible. En este ámbito, las organizaciones y empresas especializadas se llevan la palma. Exchange: Son plataformas digitales desarrolladas para comprar o vender criptomonedas. El software que utilizan estas aplicaciones comerciales de trading digital ponen a nuestro servicio potentes herramientas de análisis del mercado y tendencias y son capaces de actuar de forma automática, comprando y vendiendo criptodivisas cuando se presentan las condiciones más favorables, según el nivel de riesgo que les hayamos indicado. Un buen ejemplo de este tipo de aplicaciones de trading es bitlq, una de las plataformas más populares para comprar bitcoins en español, además de otras criptos, y que ha sido diseñada para que cualquier persona le pueda sacar el máximo partido, sin importar su experiencia. Utilizar criptomonedas como forma de cobro - pago: estas monedas digitales no existen de forma física, pero sí que se pueden utilizar ya en numerosas plataformas online y en la compra de productos y servicios en Internet.  Por ejemplo, Destinia, agencia de viajes online admite el pago con bitcoins y Mastercard ha puesto en circulación una tarjeta que permite pagar con criptomonedas en cualquier establecimiento físico y online del mundo que acepte su tarjeta. ¿Qué se necesita para comprar criptomonedas en una aplicación de trading? Para utilizar una plataforma de trading automático de criptomonedas únicamente es necesario un ordenador o Smartphone, una conexión a internet,  elegir un Exchange confiable y registrarse. El alta en estos sitios suele ser gratuita y la complejidad de su uso variará en función del software que usen. ¿Cuál es la mejor criptomoneda para invertir? Actualmente, se estima que Bitcoin tiene el 40% del valor del mercado de las criptos, le siguen Ethereum, Tether y Binance Coin. Bitcoin es, pues, la cripto más establecida, aunque diversificar la cartera de inversión sigue siendo, también en el mundo de las criptomonedas, una inmejorable protección contra el riesgo. Invirtiendo en una gama diversificada de estas monedas, se reduce el impacto de su volatilidad… Difícilmente todos los criptoactivos se comportarán igual, y si uno cae, otros se mantendrá y habrá, incluso, los que crecerán, lo que nos proporcionará una posición más ventajosa a la que hubiéramos tenido de haber invertido solo en una única criptodivisa. ¿Cuál es el valor del Bitcoin y el resto de las criptomonedas? La volatilidad de las criptomonedas es alta, por lo que seguir de cerca los rendimientos y el comportamiento de cada una de ellas nos dará la pista de cuál es la más interesante en cada momento. Lo puedes hacer directamente a través de buscadores como Google o Bing, sin necesidad de entrar en ninguna página web, simplemente escribiendo el nombre de la cripto que te interesa, o bien puedes, tembiién, visitar sitios como World Coin Index o CoinMarketCap, donde ofrecen de forma centralizada información sobre la cotización de más de 800 monedas digitales. Ahora bien, si lo que buscas es una forma más sencilla y ágil para mejorar tu estrategia de inversión en criptomonedas, trabajar a través de aplicaciones de trading especializadas, como la que hemos mencionado anteriormente, te pueden facilitar enormemente toda esta tarea, pudiendo, incluso, programar el robot de la aplicación para que realice las operaciones de compra y venta de bitcoins u otras criptos justo en el momento más óptimo para tus intereses.

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¿Qué es la publicidad programática y qué plataforma usar?
¿Qué es la publicidad programática y qué plataforma usar?
07/02/2022

Para las marcas, en un mundo en el que recibimos impactos publicitarios constantemente, poder personalizar este tipo de comunicación de acuerdo a los intereses de la persona que está viendo ese anuncio es una de las mejores bazas para el éxito de su estrategia comercial. Internet a diferencia de la publicidad offline, nos ofrece la posibilidad de poder hacer esto, y mejor aún, pagar solo en función de los impactos que tienen éxito. Estamos hablando de la publicidad programática, una nueva forma de alcanzar a la audiencia en el entorno digital. ¿Publicidad programática que es? La publicidad programática o programmatic advertising es un modelo de publicidad basado en la compra automatizada de espacios de audiencias en Internet, también llamados “inventarios”, en los que las marcas lanzan sus anuncios, llegando directamente a sus potenciales clientes. Es decir, al contratar publicidad programática lo que estamos haciendo es asegurar un público objetivo al que mostrarle un anuncio concreto y relevante, de acuerdo a sus gustos e intereses. La publicidad programática aumenta las posibilidades de éxito de la publicidad, ya que impacta con mayor precisión en la audiencia que busca cada anunciante. ¿Cómo funciona la publicidad programática? La publicidad programática para hacer “match” entre la empresa y el potencial cliente, utiliza el sistema de algoritmos DSP (Demand Side Platform) basados en el Big Data que busca las coincidencias entre el perfil de público que quiere el anunciante y los millones de espacios publicitarios disponibles en internet en los que mostrarles una publicidad concreta. Gracias al Big Data, la publicidad programática permite llevar los anuncios hasta espacios publicitarios determinados en distintos soportes y páginas webs, donde se mostraran a targets concretos, los cuales habrán sido elegidos, además de por su perfil, por su comportamiento digital que los define como afines al producto o servicio que se está anunciando- forma de uso de internet, tipos de compras online, cookies, etc.-. La publicación de estos anuncios es automática con base a los criterios elegidos por el anunciante en la plataforma de compra de publicidad programática, donde habrá definido su público objetivo. ¿Cómo funciona la compra programática de publicidad? La compra de publicidad programática se realiza a través de subastas en tiempo real, en la que según los criterios apuntados por el comprador se le ofrecen espacios concretos donde poner su anuncio. El sistema de pujas está automatizado y se gestiona a través de la plataforma de compra de publicidad programática que haya elegido el anunciante. Estas plataformas, de acuerdo con los parámetros de perfil de público, precio, valor o cualquier otro fijado por el comprador, presentan la oferta, hasta hacerse con el mejor espacio para cada anunciante. Comprado el espacio, la visualización del anuncio es automática en el sitio, favoreciendo con ello un elevado rendimiento/coste, ya que el anuncio se lanza directamente a los consumidores a los que se quiere llegar, en el momento en el que más impacto se puede lograr. ¿Qué plataforma usar para comprar publicidad programática? La compra de publicidad programática está automatizada como ya hemos explicado y se lleva a cabo a través de plataformas tecnológicas especializadas. En España, por ejemplo, la más importante es ONiAd.com, que cubre la totalidad de posibilidades de compra programática en Internet: publicidad display, Native Ads, Retargeting, vídeo, radio, televisión, Apps, periódicos y demás medios digitales. La función de estas plataformas es localizar el mejor inventario posible para colocar nuestra publicidad de acuerdo con el perfil de usuario que hemos establecido  y entre las principales características que deberemos tener en cuenta a la hora de elegir una de estas plataformas es que nos garanticen la cobertura de todo el proceso de publicación del anuncio, es decir, no solo la compra de medios y la colocación del anuncio, sino, también, el seguimiento del rendimiento y la optimización de la campaña – edición de datos - , de acuerdo a los resultados que vayamos obteniendo. Además, es fundamental fijarse que la plataforma ofrezca soluciones para nuestro segmento concreto de actividad, y disponga de acuerdo a ello, de inventarios de espacios relacionados con el público al que queremos alcanzar. Volviendo a ONiAd, por ejemplo, esta plataforma dispone soluciones para Agencias, Empresas, Marcas, Eventos/Ferias y Franquicias, ofreciendo a cada segmento inventarios concretos para crear de forma sencilla campañas de programática avanzada, gracias al asesoramiento de los expertos que ponen a la disposición de los anunciantes a los que ayudan a planificar y administrar sus campañas. Finalmente y no por obvio menos relevante, es recomendable optar por plataformas que nos ofrezcan el máximo de flexibilidad posible en toda la gestión de nuestra campaña, esto es, que nos permitan elegir realmente que presupuesto diario queremos gastar para la subasta por ejemplo o la frecuencia con la que queremos que se muestren nuestros anuncios.

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Las 5 mejores App para adquirir nuevas habilidades
Las 5 mejores App para adquirir nuevas habilidades
01/12/2021

En breve estrenamos año y llegarán días de definir nuevos proyectos, hacer planes y marcar retos para cumplir en 2022. Dedicarse tiempo a formarse y adquirir nuevas habilidades que nos satisfagan y además aporten valor a nuestro trabajo y día a día seguro que será la meta de muchos y gracias a múltiples Apps gratuitas disponibles en la red, esta tarea es cada vez más fácil, efectiva y también, porque no decirlo, divertida. Además, y a tener en cuenta, es que muchas de estas nuevas habilidades a las que aspiramos pueden ser la puerta a cambios importantes en nuestras vidas tanto a nivel personal como laboral y como muestra, un breve repaso a uno de los rankings de las 5 mejores App para adquirir nuevas habilidades que nos pueden ayudar a abrir nuevas puertas en este año que estamos a punto de empezar: Duolingo: Es una aplicación gratuita que nos permite aprender idiomas online y a nuestro ritmo. Cada estudiante se marca su meta, el tiempo que quiere dedicar y el idioma al que quiere asociar las explicaciones sobre la nueva lengua. Dominar o simplemente aprender a defendernos en Hindi, por ejemplo, una de las lenguas más habladas en India e incluida en el catálogo de Duolingo nos puede abrir un mercado laboral enorme, con millones de ofertas en múltiples ámbitos, como es fácil comprobar en plataformas como Sarkari Result enfocada al trabajo Freelance o en Government Jobs, la plataforma institucional del gobierno donde se listan a diario cientos de nuevas ofertas laborales. Google Primer:  Es la aplicación móvil dirigida a personas que quieren adquirir habilidades dirigidas al mundo de los negocios, independientemente de su posición laboral, si tienen o no negocio o si lo que están buscando es una nueva oportunidad. La App ofrece lecciones sobre planificación, marketing digital, ventas, finanzas, y otros contenidos relacionados con el mundo del Business&Marketing. Según nuestros intereses y conocimientos, el programa selecciona unos contenidos para nosotros, aunque ello no nos priva de poder acceder, además, al resto de lecciones, siempre creadas y desarrolladas por expertos. Coursera: esta es una de las Apps decanas en cuanto a aprendizaje de contenidos de materias propias del mundo universitario (artes y humanidades, ciencia, tecnología, salud, negocios,…). Se lanzó en 2011 y desde entonces millones de usuarios de todo el mundo se han convertido en alumnos de los cursos gratuitos de esta plataforma. Coursera cuenta con la colaboración de más de 200 universidades y empresas líderes del mundo y dispone de un catálogo de cientos de cursos para elegir. Todas sus formaciones son online, con soporte de vídeos, texto, descargas y cuestionarios para evaluar los conocimientos adquiridos en cada curso, pudiendo solicitar certificados y otra documentación acreditativa de la superación o aprovechamiento de las clases, en la mayoría de casos.   Typing Speed ​​Test: Si utilizamos nuestro Smartphone para trabajar y solemos comunicarnos con clientes, proveedores o compañeros por chat, Typing Speed es una aplicación diseñada para mejorar las habilidades en velocidad de escritura en dispositivos móviles y nos puntúa en función de ella y de los errores que comentemos al escribir un mensaje. La aplicación está diseñada para que esa puntuación se convierta en un reto a superar y nos ofrece ejercicios y pruebas para que consigamos ese objetivo. Calm: Y para acabar y como todo proceso de aprendizaje requiere calma y concentración, una buena opción para empezar a adquirir cualquier nueva habilidad es hacerlo estando y, también, sintiéndose, bien con uno mismo. Para ello Apps como Calm han sido diseñadas para aprender técnicas de meditación online. Las sesiones son de 3 a 25 minutos y el usuario puede elegir aprender uno u otro ejercicio según sus objetivos.

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5 Apps para pasar el tiempo durante el fin de semana
5 Apps para pasar el tiempo durante el fin de semana
10/11/2021

¿Cuántas veces estando solos y aburridos hemos recurrido al móvil en busca de distracción y compañía? ¡Muchas! Y es que más allá de las redes sociales, Internet ofrece una amplia gama de aplicaciones desarrolladas específicamente para relacionar personas con afinidades iguales, objetivos similares e intereses convergentes que permiten a sus usuarios conversar e interactuar a favor de un beneficio común. Descubrimos cinco de estas aplicaciones, tops en sus respectivas categorías: Tandem Es una aplicación de intercambio de idiomas que te permite hablar con personas del idioma nativo que quieres practicar. Para formar parte de la comunidad es necesario abrir un perfil en la aplicación e indicar además del idioma que quieres aprender y el que puedes enseñar, tus aficiones y gustos. De este modo, la aplicación te permite encontrar más fácilmente personas con mayor afinidad a ti. Si quieres también puedes filtrar por ubicación y otras variable. ¿Cómo funciona Tandem? En Tandem puedes elegir hablar, conversar a través de texto, notas de voz, audio o video y también puedes utilizar las herramientas de la plataforma, corrector o traductor, para tus conversaciones. Todas estas funciones son gratuitas, aunque Tandem también ofrece algunos servicios Premium de pago como profesores de idiomas para clases particulares. Omegle Es una aplicación que te brinda la posibilidad de hablar con desconocidos online con intereses similares a los tuyos. Omegle admite usuarios de todo el mundo y de todos los idiomas que pueden conversar entre ellos a través de la aplicación. La plataforma es la encargada de emparejar a los usuarios que de inmediato pueden empezar a hablar entre ellos. Cuando una persona ingresa en Omegle tiene la posibilidad, eso si, de indicar sus intereses, de modo que la App si encuentra a usuarios que coincidan con ellos priorizará el contacto. Si no existen estas coincidencias o no se indica lo contrario, entonces el contacto se realizará al azar. A la pregunta ¿qué tal de seguro es Omegle?, hay que saber que esta es una plataforma anónima, pensada para adultos en la que ninguno de los participantes tiene que identificarse ni registrarse. Algo similar ocurre con OmeTV, una alternativa a Omegle que empareja a los usuarios para que puedan hablar con estraños, conocer gente e iniciar nuevas amistades a través de una plataforma de videochat sin anuncios. Comunidades online de clientes o Virtual advisory boards Se trata de plataformas especializadas en multitud de ámbitos de consumo, salud, farmacia, tecnología, marketing, alimentación, coches,... que ofrecen la posibilidad de participar a usuarios particulares aportando su opinión e intercambiando sus experiencias sobre productos y temas diversos. Este tipo de plataformas están orientados al ámbito de la empresa y actúan como foros de colaboración online entre sus asistentes. Son muy utilizados para hacer prospecciones de mercado y proporcionan nuevas maneras de obtener insights que la investigación tradicional no proporciona. BeeChat Esta es una de las Apps de mensajería instantánea más innovadoras desarrolladas con tecnología blockchain y con las criptomonedas como origen de su razón de ser. Según los desarrolladores de BeeChat, este servicio se creó para facilitar el intercambio de información y transacciones entre personas que buscan discutir e intercambiar criptodivisas y es así que la plataforma permite a sus más de un millón de usuarios comerciar con Bitcoins, Ethereum y el resto de las principales criptomonedas actuales. Este servicio de mensajería instantánea permite agregar hasta 30.000 personas en un solo grupo para compartir contenido, fomentándose la creación de redes de contactos, en las que cada usuario puede compartir sus experiencias, imágenes, añadir fotos de perfil e información personalizada, comentar publicaciones de otros usuarios o enviar mensajes instantáneos. En BeeChat los usuarios pueden elegir si tener un perfil público o privado que solo vean y puedan comentar las personas que el usuario haya aceptado. Además la App no requiere registro para actuar como visitante, aunque si para poder participar Twitch Es una red interactiva de contenidos en streaming que permite además de participar simplemente como espectador, hacerlo chateando con el resto de usuarios y, también, interactuando con los streamers. Twitch dispone de una gran infinidad de canales temáticos en los que cualquier usuario puede abrir su propio espacio. Los canales dedicados a la retransmisión de videojuegos, e-sports y otros eventos relacionados con juegos online son los que cuentan con mayor número de seguidores, igual que los temáticos sobre series de televisión y personajes de ficción. ¿Cómo conectarse a Twitch? Para conectarse a Twitch es necesario crear una cuenta de usuario y elegir el nombre con el que queremos que nos vea el resto de la comunidad de Twitch. Una vez hecho esto y verificados nuestros datos ya podremos ingresar y convertirnos de inmediato en uno de los más de 18 millones de usuarios que se conectan cada día a esta red propiedad de Amazon, considerada ya como la plataforma de streaming más grande del mundo. Twitch permite monetizar los contenidos a sus usuarios a través de suscriptores, donativos, publicidad y acuerdos con afiliados y patrocinios, siempre y cuando, eso sí, cumplan con un mínimo de minutos de emisión al mes, entre otros requisitos.

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¿Cómo montar una estrategia de marketing digital?
¿Cómo montar una estrategia de marketing digital?
16/06/2021

A medida que nuestro día a día en Internet gana protagonismo en nuestro mundo físico, las empresas de venta de productos y servicios incrementan en paralelo su presencia online. Para ello recurren a estrategias y tácticas que les aseguran su omnipresencia en ambos mundos, siendo su objetivo principal atraer y fidelizar clientes que compren sus productos. En esta carrera de fondo por hacerse con la atención de los clientes, estrategias como el Inbound Marketing y el Outbound Marketing se han erigido en protagonistas y aunque son radicalmente diferentes por sus formas, ambas técnicas han encontrado en la comunicación online un medio ideal a través del cual conseguir sus objetivos. ¿Qué es el Inbound Marketing? El Inbound Marketing se basa en la atracción de clientes a través de técnicas poco intrusivas que utilizan contenidos relacionados con las necesidades e intereses de nuestro público objetivo para atraerlo hacia nuestra marca y productos.  Estrategia Inbound Marketing En el Inbound Marketing el contenido es el rey y la estrategia para conseguir que sea el usuario el que se acerque a la marca es crear, a través de estos contenidos, vínculos con el cliente y establecer una relación de confianza y acompañamiento que favorezca su interés por nuestros productos y servicios, además de su fidelización. Para conseguir esta atención sobre los contenidos es básico e imprescindible la optimización del motor de búsqueda SEO, que haga visible nuestra web,  nuestros contenidos y marca, nos haga relevantes y contribuya, además, a nuestra autoridad. Para lograr esta optimización y posicionamiento, el SEO se encargará de indicarnos que palabras son tendencia en las búsquedas relacionadas con nuestros contenidos, mejorará la estructura de la web para permitir una correcta experiencia al usuario, implementará una buena estrategia de enlaces de referencia o linkbuilding y cuidará otros aspectos como la integración de herramientas CRM o de métrica de usuario.  Todo esto posibilitará que nuestro contenido posicione y que de forma totalmente “natural” y sin intrusión alguna, todos esos contenidos redactados a medida de los intereses de determinado grupo de clientes, despierten su interés y los atraigan hacia nuestra marca.  Herramientas Inbound Marketing A lo largo de todo el proceso de atracción y fidelización del cliente, la estrategia Inbound Marketing dispone de una amplia variedad de herramientas para conseguir su fin: Blogs Landing page Creación de Leads Llamadas a la acción Contenidos inteligentes Worklflows ,…  ¿Qué es el outbound Marketing? Al contrario que el Inbound Marketing el outbound Marketing parte de un enfoque comercial totalmente tradicional, en el que el producto o servicio que se vende es el único protagonista de la comunicación.  Estrategia Outbound Marketing Para llegar al público las estrategias Outbound utiliza métodos invasivos que se dirigen a audiencias amplias, sin un target determinado, con intención de alcanzar al máximo número de posibles interesados.  Las estrategias Outbound Marketing se basan en una comunicación unidireccional, de la marca al cliente. La empresa muestra el valor de sus productos y servicios e intenta convencer al público que los compre.  Toda esta operativa se pone en marcha sin que el cliente lo solicite, antes incluso que este haya realizado una búsqueda o haya mostrado interés previo por un producto o servicio concreto.  Herramientas Outbound Marketing En el Outbound Marketing, al no existir un segmento concreto de público objetivo, la comunicación llega a muchos usuarios, aunque puede no interesar aparte de ellos. Para lograr esta distribución masiva, las empresas se valen de recursos como: Pop-ups Anuncios insertados en vídeos Banners Campañas de e-mail para las que las empresas se valen de potentes software de email marketing en español, con múltiples herramientas integradas que permiten desde automatizar los envíos masivos a hacer pruebas A/B, seguimiento exhaustivo de las acciones de cada destinatario (tasa aperturas, clics a enlaces,…) o incluso segmentación avanzada en función de las interacciones y/o comportamientos de los usuarios detectados en acciones anteriores. Newsletter, ¿Inbound o outbound Marketing? Ahora que ya sabemos bien las diferencias entre el Inbound y Outbound Marketing, acabaremos fijándonos es una herramientas muy útil y versátil que a diferencia de las anteriormente expuestas es utilizada indistintamente por ambas estrategias. Nos referimos a las Nesletters.  Si nos fijamos en la Newsletter de Cuál es mi IP, por ejemplo, estaríamos hablando de una estrategia Inbound, pues para recibir el boletín electrónico debéis, antes, daros de alta (por cierto, que si no lo has hecho todavía, que no se te pase y así podrás recibir información puntual de noticias y novedades para sacar el mayor partido a tu conexión de Internet). Por el contrario, si nos fijamos en Newsletter como las que seguro que todos hemos recibido alguna vez, en las que se nos ofrece, por ejemplo, una oferta de telefonía de una compañía que no es la nuestra, nos encontremos ante un boletín electrónico incluido en el plan de marketing de una estrategia Outbound.  Y llegado hasta aquí, solo nos queda concluir que conociendo nuestras prioridades como empresa, analizando el grado de conocimiento que tenemos sobre nuestro target objetivo y valorando nuestros objetivos, tendremos todas las respuestas necesarias para empezar a trabajar y diseñar nuestra estrategia de marketing digital.

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La actualización 21H2 de Windows apuesta por un rediseño profundo de la interfaz
La actualización 21H2 de Windows apuesta por un rediseño profundo de la interfaz
22/04/2021

La actualización 21H2 de Windows prevista para la segunda mitad del año parece que llegará con algunas novedades importantes, sobre todo en lo que se refiere a su aspecto visual.  De hecho, ha sido el propio Microsoft el que ha confirmado que el sistema operativo contará con nuevas animaciones en esta actualización y englobará un rediseño completo de la interfaz con multitud de novedades. Usuarios como los Insiders que ya han tenido acceso a las versiones previas de Windows 10, aseguran que el diseño es mucho más pulido. Esta actualización contemplará un menú de inicio flotante completamente renovado y con mosaicos estáticos; un nuevo paquete de iconos del sistema con una nueva fuente Segoe y diseño Fluent Desing; y la barra de tareas también se rediseñaría con código moderno, aumentando el uso de la nueva capa WinUI para mejorar el Shell. La función de administración de discos y volúmenes pasa en esta nueva actualización, a la herramienta de Configuración de Windows 10. Además, hasta donde se sabe, 21H2 de Windows proporcionará un mayor control de las GPUs cuando existan dos tarjetas instaladas en el equipo;  mostrará gráficos de monitorización del uso diario o semanal de la batería y la última vez que se recargó, en el caso de los portátiles; informará si un programa en ejecución es un proceso de 32 bits o de 64 bits; la mejora de la interfaz se extenderá al modo tablet del sistema; y se incluirá, también, un nuevo widget de Noticias e Intereses en la barra de tareas con contenido diverso.

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