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Detectada una campaña de FakeUpdates que ataca sitios web de Wordpress
Detectada una campaña de FakeUpdates que ataca sitios web de Wordpress
20/03/2024

En las últimas semanas se ha detectado una nueva campaña del malware FakeUpdates, conocido también como SocGholish, dirigido a sitios web de WordPress. Su objetivo es que los usuarios descarguen troyanos de acceso remoto, pasra así poder controlar sus equipos. Desde su aparición en 2017, FakeUpdates ha sido uno de los software maliciosos más recurrentes en el panorama de las amenazas en ciberseguridad y ha sido asociado previamente con grupos de cibercriminales, como Evil Corp, que monetiza su uso vendiendo acceso a los sistemas infectados. En esta nueva campaña, los ciberdelincuentes utilizan JavaScript para atacar páginas web de WordPress, comprometiendo cuentas de administrador vulneradas para introducir versiones alteradas de plugins de WordPress. Estas versiones maliciosas engañan a los usuarios para que descarguen troyanos de acceso remoto, lo que otorga a los atacantes control total sobre los dispositivos infectados. ¿Cuál es el malware más utilizado? Además del ataque de FakeUpdates, el índice de amenazas de Check Point Research, cuyos investigadores han alertado sobre este nuevo ataque, revela alrededor de 200 sitios web de contenido sospechoso dirigidos por grupos de ransomware, que utilizan tácticas de doble extorsión para presionar a las víctimas a pagar rescates inmediatos. Estos ataques han afectado a un gran número de empresas, siendo el ransomware Lockbit3 el más utilizado por los ciberdelincuentes, seguido por Play y 8base. Las vulnerabilidades más explotadas por los actores maliciosos incluyen la 'Web Servers Malicious URL Directory Traversal', 'Command Injection Over HTTP' y 'Zyxel ZyWALL Command Injection', afectando a un gran número de empresas a nivel mundial y permitiendo a los atacantes acceder y manipular archivos o ejecutar comandos en los sistemas comprometidos. En España, a pesar de una disminución del 7% en los ataques de malware en febrero, los malware más buscados incluyen FakeUpdates, Qbot y Pandora.  En el caso de FakeUpdates, ha llegado a afectar al 11,9% de las empresas en España. Malware móvil En el ámbito de los dispositivos móviles, Anubis se mantiene como el malware más utilizado en España, seguido por AhMyth y Hiddad, todos diseñados para comprometer la seguridad y privacidad de los usuarios de dispositivos Android mediante la recopilación de información confidencial y la ejecución de acciones maliciosas

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¿Dónde ver la Champions League por Televisión o Streaming?
¿Dónde ver la Champions League por Televisión o Streaming?
13/06/2023

Descubre dónde ver la Champions League y no perderte ni un minuto de una competición que esta temporada promete, de nuevo, buen fútbol y máxima emoción. ¿Cuándo empieza la Champions League 2022/2023? La Fase de Grupos de la UEFA Champions League arranca el 6 de septiembre con un total de ocho partidos, dos de ellos con presencia de equipos españoles, el Real Madrid que se mide en esta primera jornada contra el Celtic F.C, en Glasgow (Escocia), y el Sevilla que lo hace en casa contra el Manchester City de Pep Guardiola. Ambos partidos empezaran a las 21h como el resto de los de esta primera jornada, a excepción de los del Dinamo Zagreb - Chelsea y Dormund - Kobenhavn que empezarán a las 18.45h. La primera jornada de la UEFA Champions League se completará el miércoles 7 de septiembre, cuando se estrenarán el F.C. Barcelona y el Atlético de Madrid que jugarán sendos partidos en casa, contra el Viktoria Pizen y el Porto, respectivamente. Esta primera Fase de Grupos de la Champions League 2022/2023 contará con seis jornadas en las que se enfrentarán, en partidos de ida y vuelta, los 32 equipos participantes en esta nueva edición de la competición reina a nivel de clubes del fútbol europeo. A diferencia de la edición anterior, el calendario en esta ocasión será más apretado, con hasta tres jornadas de la fase de grupos de la Champions League en octubre, pues no hay que olvidar que del 20 de noviembre al 18 de diciembre se celebra el Mundial Qatar 2022, y muchos de los futbolistas que veremos en la competición europea se deben a las filas de sus selecciones nacionales. Todos los partidos de la UEFA Champions League se pueden ver por televisión y streaming. Fase de grupos 6/7 de septiembre de 2022: primera jornada 13/14 de septiembre de 2022: segunda jornada 4/5 de octubre de 2022: tercera jornada 11/12 de octubre 2022: cuarta jornada 25/26 de octubre 2022: quinta jornada 1/2 de noviembre de 2022: sexta jornada Concluidas estas seis jornadas de la Fase de grupo, la competición continuará con la Fase de eliminatorias de las que saldrán los dos equipos que jugaran la final de la UEFA Champions League. Fase de eliminatorias Octavos de final: ida 14/15/21/22 de febrero y vuelta 7/8/14/15 de marzo de 2023 Cuartos de final: ida 11/12 y vuelta 18/19 de abril de 2023 Semifinales: ida 9/10 y vuelta 16/17 de mayo de 2023 Final: 10 de junio de 2023 ¿Dónde ver la Champions League por televisión? Como sucede con LaLiga Santander y la Liga SmartBank, Movistar cuenta en España con los derechos en exclusiva de la UEFA Champions League hasta 2024 y todos los clientes que tengan contratado la opción TODO EL FUTBOL o toda LA CHAMPIONS Y EUROPA LEAGUE podrán seguir la competición europea de clubs por el canal Liga de Campeones de Movistar+. Además, tras el acuerdo firmado entre Movistar y Orange, la operadora naranja comparte los derechos de la retransmisión de la UEFA Champions League en nuestro país, de manera que una temporada más en España se podrá ver por televisión la Champions League en Movistar y Orange TV. En ambos casos se contempla tanto la retransmisión de los partidos de la Fase de grupos como los de las Fases eliminatorias y la Final de la Champions que se jugará el 10 de junio de 2023 en el Atatürk Olympic Stadium de Estambul (Turquía). En ambos casos se contempla tanto la retransmisión de los partidos de la Fase de grupos de la UEFA Champions League como los de las Fases eliminatorias y la Final. ¿Cómo ver la Champions League en Movistar?  Para poder ver la Champions League en Movistar deberemos ser clientes de la operadora y tener contratado algunos de los antiguos paquetes Fusión Selección Champions o Fusión Selección Plus con Fútbol o bien añadir a nuestra configuración Movistar+ la opción TODO EL FUTBOL o toda LA CHAMPIONS Y EUROPA LEAGUE. Para ello solo es necesario sumar al paquete base de TV, Movistar Plus+ Esencial los contenidos extras de TV deseados. ¿Qué incluye TODO EL FUTBOL de Movistar? Si contratamos la opción TODO EL FUTBOL de Movistar podremos ver todos los partidos de la UEFA Champions League o Liga de Campeones, de LaLiga, La Liga Smartbank, y DAZN, el canal con la oferta mutideporte más amplia del momento. ¿Qué incluye LA CHAMPIONS Y EUROPA LEAGUE  de Movistar? Con toda LA CHAMPIONS Y EUROPA LEAGUE, además de la competición europea tendremos incluida, la retransmisión de partidos de la liga italiana, Serie A y la liga alemana, Bundesliga). Si nuestro paquete es el antiguo Fusión Selección con LaLiga solo tendremos acceso a la competición española y no podremos ver los partidos de la Champions League. Lo mismo sucede si tenemos contratado el servicio LALIGA por Movistar (30€/mes). ¿Por dónde ver la Champions League en Movistar? El canal para ver la Champions League en Movistar Plus+ son los diales 50-51-52. El servicio de toda LA CHAMPIONS Y EUROPA LEAGUE la posibilidad de seguir más de un partido, en concreto hasta 11 partidos de forma simultánea y permiten el control directo de la retransmisión, desde la pausa y vuelta atrás a la recuperación de las mejores jugadas, la grabación del encuentro o la elección del audio con el que se quiere ver el partido. Además de en la televisión, también se pueden ver los partidos de la Champions a través de la aplicación Movistar+ en móviles, tabletas, ordenadores y smarts tv. Los horarios de todas las transmisiones se pueden consultar en la sección Deportes del menú de Movistar Plus+, para los clientes de TV por ADSL y Fibra. ¿Cuánto cuesta ver la Champions League en Movistar?  El precio para ver la Europa Champions League en Movistar varía según el servicio que añadamos a nuestro paquete básico de base de TV, Movistar Plus+ Esencial. Si el servicio que sumamos es el de TODO EL FUTBOL el precio es de 43€/mes, mientras que si optamos por toda LA CHAMPIONS Y EUROPA LEAGUE es de 20€/mes. En ambos casos, la compañía ofrece ambos paquetes de futbol Movistar Plus+ con promoción hasta marzo 2023. ¿Cómo ver la Champions League en Orange TV? Aunque Orange no tiene de forma directa los derechos de la Champions League en España, su acuerdo con Movistar permite a sus clientes ver en directo los partidos de la Champions League en Orange TV. Estas transmisiones son en exclusiva para los clientes de la operadora con tarifa Orange LOVE FUTBOL que incluye además de la UEFA Champions League, los partidos de la Liga Santader y la Liga Smartbank y para los clientes con la tarifa Orange LOVE FUTBOL TOTAL 2 que incluye, además, Netflix, Disney+ y Amazon Prime. ¿Cuánto cuesta ver la Champions en Orange? El precio para ver la Europa Champions League en Orange es de 100€/mes contratando el paquete Orange LOVE FUTBOL y de 130€/mes si optamos por el paquete Orange LOVE FUTBOL TOTAL 2, ideal para los aficionados al futbol y también al cine y las series. ¿Dónde puedo ver la Champions en vivo por internet? Tanto Movistar como Orange completan su oferta de fútbol de la Champions League por televisión a través de sus plataformas online. En ambos casos para poder disfrutar del fútbol en dispositivos móviles y ordenador deberemos ser titulares de una tarifa que incluya la UEFA Champions League (en Movistar Plus+ toda CHAMPIONS Y EUROPA LEAGUE O TODO FULTBOL y en Orange, LOVE FUTBOL).  Si somos clientes de cualquiera de estos servicios de Movistar deberemos utilizar la aplicación Movistar Plus+ para ver los partidos online de la Champions League en Movistar además de otros contenidos y series online, sin coste adicional desde cualquier lugar y dispositivo. Todos los horarios de las retransmisiones de la Champions se pueden consultar en la sección Deportes del menú de Movistar+ en dispositivos. Para ver la Champions League online en Orange, deberemos logearnos en la web de Orange TV para identificarnos como titulares de Orange LOVE FUTBOL o Orange LOVE FUTBOL TOTAL.  Una vez hayamos accedido, podremos ver los partidos de la UEFA Champions League, LaLigaSantander, La Liga Smartbank y, también, recuperar emisiones de partidos ya celebrados. ¿Dónde puedo ver la Champions desde fuera de España? Si eres cliente de Movistar u Orange, la mejor opción para ver la Champions League desde el extranjero es a través de Movistar+ en tus dispositivos o la plataforma online de Orange TV. Además y según en el país en el que te encuentres, diversas televisiones y operadoras tienen los derechos de transmisión de la UEFA Champions League: Europa Albania: Tring, RTSH Armenia: Vivaro Sports Austria: ServusTV, Sky Austria  Azerbaiyán: CBC Sport, Saran Bielorrusia: UEFA.tv Bélgica: Proximus, RTL, VTM Bosnia y Herzegovina: Arena Sport Bulgaria: A1, bTV Croacia: HRT, Arena Sport Chipre: CYTA República Checa: Nova, Voyo Dinamarca: NENT Group Estonia: Viaplay Finlandia: MTV Francia: Canal+, BeIN Georgia: Adjara, Silknet Alemania:Amazon, DAZN Grecia: MEGA, COSMOTE TV Hungría: Sport1, MTVA Islandia: Viaplay, Syn República de Irlanda: Livescore, Virgin Media, RTE Israel: The Sports Channel  Italia: Amazon, Mediaset, Sky Italia Kazajstán: QazSport, Q Sport League, Saran Kosovo: Arena Sport, Artmotion Kirguistán: Saran, Q Sport Letonia: Viaplay Lituania: Viaplay Luxemburgo: RTL, Proximus Malta: Melita, PBS Moldavia: Setanta, Prime Montenegro: Arena Sport Holanda: RTL, Ziggo Sport Macedonia del Norte: Makedonski Telekom, Arena Sport, MTV Noruega: TV2 Norway Polonia: Polsat Portugal:Eleven Rumanía: Clever Media, Digisport, Telekom Romania Rusia: Match TV  Serbia: Arena Sport Eslovaquia: Markiza, Voyo Eslovenia: Sportklub, Pro Plus España: Telefonica Suecia: Telia Suiza: blue+, CH Media Tayikistán: Varzish TV, Saran Turquía: EXXEN Turkmenistán: Saran Ucrania: Megogo Reino Unido: BT Sport Uzbekistán: MTRK África y Oriente Medio Nigeria: SuperSport Sudáfrica: SuperSport Medio Oriente y África del Norte (Argelia, Bahréin, Chad, Yibuti, Egipto, Irán, Irak, Jordania, Kuwait, Líbano, Libia, Marruecos, Omán, Catar, Arabia Saudí, Sudán, Siria, Túnez, Emiratos Árabes Unidos, Yemen): beIN África subsahariana: Canal+, SuperSport América Bolivia: Televideo Brasil: SBT, Turner Canadá: DAZN Caribe: Flow Sports, Sportsmax América Central: ESPN Costa Rica: Teletica República Dominicana: Televideo Ecuador: Televideo El Salvador:Canal Dos Guatemala: Televideo Haití: Canal+ Honduras: Televicentro Sudamérica (excepto Brasil): ESPN México: Turner Panamá: TVN, Medcom Paraguay: Televideo Perú: Televideo Estados Unidos: CBS, TUDN Deportes Venezuela: La Tele Tuya  Asia y Pacífico Australia: STAN Brunei: beIn Camboya: beIn RP China: PPTV, Tencent, iQIYI, Alibaba Hong Kong SAR: beIn India y subcontinente indio: Sony Indonesia: SCTV Japón: Wowow República de Corea: SPO TV Laos: beIn Macao SAR: TDM Malasia: beIn Mongolia: SPS Myanmar: TBA Nueva Zelanda: Spark Islas del Pacífico: Digicel Filipinas: Tap TV Singapur: beIn Taiwan/China Taipei: Elta Tailandia: beIn Vietnam: FPT Además, y si eres de los que no se pueden perder ni un partido en directo, debes saber que la plataforma Sport24 tiene los derechos para la retransmisión de los partidos de la Champions League en aviones y cruceros. ¿Dónde ver la final de la Champions League 2022/2023? La final de la Champions League 2022/2023 se celebrará el 10 de junio de 2023 en el Atatürk Olympic Stadium de Estambul (Turquía). Como el resto de la competición, para ver la final de la Champions League por televisión deberemos tener contratado el servicio TODO FUTBOL O TODO CHAMPIONS de Movistar o LOVE FUTBOL de Orange. ¿Dónde ver por Internet la final de la Champions League 2022/2023? Además de por televisión, también se puede ver online la final de la Champions League. En este caso deberás ser, también, cliente de Movistar u Orange y conectarte a la App de Movistar Plus+ en dispositivos (antiguo Yomvi) en el primer caso o a la plataforma online de Orange TV, si eres cliente de la operadora naranja para disfrutar del partido en el que se proclamará el mejor equipo de fútbol Europa 2022/2023.  

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Prácticas recomendadas para las copias de seguridad de las empresas
Prácticas recomendadas para las copias de seguridad de las empresas
06/05/2023

La inmensa mayoría de las empresas de todo el mundo son conscientes de la importancia de los datos para su bienestar. Los datos han sido uno de los recursos más valiosos que una empresa puede tener en nuestro mundo altamente digitalizado, y nunca es prudente tratar de abaratar los esfuerzos de protección de datos - porque una sola pérdida de datos puede dar lugar a una serie de consecuencias, que van desde una pérdida significativa de ingresos a un cierre completo del negocio. Por supuesto, la gravedad de las consecuencias para una empresa está directamente relacionada con la magnitud de la pérdida de datos, así como con la importancia de los datos perdidos o dañados. Puede haber muchas formas diferentes de datos que una sola empresa puede utilizar - incluyendo documentos, archivos multimedia, hojas de cálculo, bases de datos, y más. Además, hay un montón de normas de cumplimiento de datos diferentes que se aplican en diferentes países, y el incumplimiento de las mismas significa sanciones monetarias cada vez más severas para esa empresa. Algunas de las categorías de datos más comunes cuyo cumplimiento se exige a nivel gubernamental son la información personal identificable (PII), la información relacionada con la salud (ley de portabilidad y responsabilidad del seguro médico, o HIPAA), la norma de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS), etcétera. Una pérdida de datos también puede deberse a distintos motivos, desde una catástrofe natural a un ciberataque, o incluso a algo tan simple como la negligencia o la falta de un protocolo de seguridad adecuado (algo que a menudo se denomina "error humano"). En la mayoría de los casos, estos diferentes acontecimientos tienen sus propias medidas que deben aplicarse o tenerse en cuenta a la hora de planificar el sistema de protección de datos de una empresa. Además, al menos uno de estos grandes grupos de sucesos (los ciberataques) sigue evolucionando a un ritmo alarmante, encontrando cada vez más métodos para acceder a información que de otro modo estaría protegida a través de brechas de seguridad, ransomware, suplantación de identidad, cifrado de copias de seguridad, etc. Por ello, la protección de datos debe ser una de las principales prioridades de todas las empresas que trabajan con cualquier tipo de información digital. Hay un montón de tácticas y enfoques diferentes para la seguridad de los datos que se pueden utilizar en el mundo moderno, y sin embargo algo tan simple como la creación de copias de seguridad sigue siendo uno de los enfoques más utilizados para este tema. En su forma más básica, una copia de seguridad es una copia de los datos de un sistema o dispositivo específico que no debería verse afectada por ningún tipo de modificación o corrupción si la copia original se borra o corrompe de algún modo. La complejidad de una copia de seguridad aumenta proporcionalmente al número de sistemas y tipos de datos diferentes de los que hay que crear copias de seguridad, y también intervienen muchos otros factores. En este contexto, un backup para empresas es una copia de seguridad realizada para un sistema empresarial complejo que tiene muchas partes diferentes, incluidos varios tipos de medios de almacenamiento físico, hosts de virtualización, almacenamiento en la nube y mucho más. También está el hecho de que la mayoría de las empresas y otras compañías a gran escala requieren RPOs y RTOs extremadamente bajos (Objetivo de Punto de Recuperación y Objetivo de Tiempo de Recuperación, respectivamente), y ambos parámetros son bastante difíciles de lograr sin políticas de copia de seguridad óptimas en su lugar. Aquí es donde entran en juego soluciones como Bacula Enterprise, que ofrece una solución de copia de seguridad de nivel empresarial versátil y moderna con un gran número de funciones diferentes. La dedicación de Bacula a la versatilidad y la seguridad es la razón por la que miles de empresas de todo el mundo ya utilizan Bacula Enterprise para sus esfuerzos de protección de datos, incluyendo organizaciones de tamaño medio, grandes empresas e incluso empresas asociadas al gobierno. Bacula Enterprise es más eficaz cuando se instala en un entorno de TI, ya sea un proveedor de software, un centro de datos empresarial, un proveedor de nube o incluso un proveedor de servicios gestionados (MSP). Bacula tiene mucha experiencia en un entorno corporativo, ofreciendo muchas herramientas y tecnologías exclusivas para diferentes casos de uso. Por ejemplo, Bacula puede ofrecer conjuntos de herramientas individuales para todos los principales proveedores de almacenamiento en la nube para ofrecer la mejor velocidad y la más amplia gama de funciones posibles, independientemente del proveedor de nube que utilice el cliente, ya sea Oracle, Microsoft, Amazon, Google, etc. Bacula puede ayudar a priorizar los presupuestos de almacenamiento en la nube y reducir los costes de restauración de datos para obtener la experiencia de almacenamiento en la nube más óptima. También está el factor de la representación gráfica: resulta mucho más útil cuando el cliente tiene un entorno informático corporativo masivo con numerosas ubicaciones de almacenamiento y tipos de medios diferentes. En este contexto, poder tener una visualización detallada pero útil de los procesos de copia de seguridad y de los resultados de las copias de seguridad es increíblemente útil para los esfuerzos generales de gestión de copias de seguridad. Por suerte, la interfaz BWeb propia de Bacula es una interfaz de gestión de datos rápida, versátil y repleta de funciones que no requiere instalación y que puede utilizarse en prácticamente cualquier tipo de dispositivo. Ofrece funciones como visualización, análisis de datos, estadísticas, monitorización de datos, así como personalización de entornos, tareas de copia de seguridad y recuperación de datos, y muchas otras.  Bacula Enterprise es una solución de copia de seguridad increíblemente útil y versátil que ofrece muchas ventajas diferentes a sus clientes corporativos - una gran cantidad de características, una interfaz fácil de usar, e incluso un modelo de precios que no se basa en los límites de datos en términos de copia de seguridad o el tráfico gestionado en absoluto, por lo que es mucho más fiable en términos de precios que la mayoría de los competidores en el campo.

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¿Cuál es el mejor CRM para una pyme?
¿Cuál es el mejor CRM para una pyme?
19/09/2022

En plena era de la transformación digital, la experiencia del cliente se ha convertido, junto con la calidad del producto y servicio, en la pieza más valiosa de la estrategia comercial de las mejores empresas, sea cual sea su sector o tamaño. Tanto es así, que la demanda de profesionales en esta área no ha dejado de crecer en los últimos años, igual que la adopción de herramientas especializadas en la gestión de las relaciones con los clientes, los software CRM o Customer Relationship Management, que son ya un imprescindible en cualquier negocio con aspiraciones a aumentar las ventas y a convertirse en una empresa de éxito y con futuro. Todo ello está llevando a una adopción masiva de soluciones CRM por parte de las Pymes, que cada vez encuentran una mayor oferta de propuestas de estos programas entre los que elegir. Saber cuál es el mejor CRM para una pyme como la nuestra, conocer cuáles son las ventajas de un sistema de CRM online o las diferencias con un CRM local es información básica para acertar nuestra elección y conseguir el mejor CRM del mercado, acorde con las características de nuestra empresa y de nuestros objetivos. A continuación todas las respuestas. ¿Por qué usar un CRM en mi empresa? Según un reciente estudio de Nucleus Research, las soluciones CRM ayudan a aumentar las ventas y la productividad comercial en un 29% y un 34%, respectivamente. Y es que de los programas CRM están diseñados específicamente para generar resultados, fidelizar, rentabilizar y retener clientes en los diferentes canales de actuación de la empresa. Para lograr estos objetivos se valen de reglas de comunicación eficaces que mejoran y optimizan radicalmente la gestión comercial de cualquier empresa, anticipándose al comportamiento de los compradores. Esto facilita las ventas, gracias a la construcción de relaciones basadas en la satisfacción de los clientes y el ofrecimiento de productos y servicios acordes a sus preferencias y/o necesidades. Tipos de sistemas CRM: CRM online y CRM local, ¿cuál es mejor? Actualmente, en el mercado existen dos grandes grupos de soluciones CRM al servicio de pymes y autónomos: CRM local: esta es la opción más tradicional y su uso implica infraestructura, licencias y conocimientos para mantener al día el programa y que resulte del todo productivo. El software se instala físicamente en un servidor de la empresa y la gran ventaja para algunas organizaciones es que esto les otorga el control total de su mantenimiento y actualización, aunque esto implique la contratación de personal especializado que asegure el correcto rendimiento de la plataforma. CRM online: actualmente es el tipo de solución más utilizada por las pymes. Los CRM online no necesitan ser instalados en ningún equipo de la empresa, sino que se encuentran alojados en la nube, donde permanecen accesibles para cualquier empleado/colaborador autorizado, esté donde este y las 24 horas del día.   Otra de las ventajas de los CRM online que los han hecho tan populares es que este tipo de plataformas no exigen mantenimiento por parte de la empresa, ya que las actualizaciones son automáticas y no requieren de ningún tipo de intervención especial, tampoco para activar alguna nueva herramienta o para dar de alta/baja a un usuario en el CRM web.  Su precio de implementación resulta más bajo que un CRM local.  ¿Cuáles son los beneficios de un CRM para una pyme? Implementar un CRM en la empresa ofrece grandes y rentables beneficios para las áreas de ventas, marketing y atención al cliente, permitiéndoles interactuar de manera más eficiente y productiva, así como tomar decisiones más acertadas que generan más rentabilidad y fidelización (con el uso de software CRM, la fiabilidad de las previsiones se incrementa hasta un 42%, según datos del estudio realizado por Nucleus Research).  Maximiza la gestión de contactos: relaciones más directas, personales y productiva. Con una plataforma CRM, los contactos de una pyme se convierten en una base de datos unificada, ágil y eficaz, con acceso instantáneo a los datos e información centralizada de los clientes. Los sistemas CRM facilitan una actualización permanente del estado de la acción comercial con cada cliente (compras, llamadas, correos, contratos,…), y permiten, por ejemplo, entre otras muchas funcionalidades, realizar métricas (ingresos, edad, compras realizadas, etc.) que sirven a los equipos ajustar sus actuaciones e incrementar las oportunidades de negocio. Los CRM contemplan, también, la posibilidad de segmentar el mercado para crear campañas de marketing más efectivas y de acuerdo con los intereses puntuales de la empresa en cada momento Optimiza el embudo de ventas: qué no se escape ninguna oportunidad  Con un sistema de CRM online es posible conocer en tiempo real las etapas superadas o pendientes del proceso de decisión de compra de un usuario hasta convertirse en cliente. En el caso de las plataformas CRM más avanzadas, estas permiten personalizar todos los parámetros del embudo de ventas, determinar qué etapas incluir concretamente en el proceso comercial de nuestra empresa, y qué acciones queremos relacionar en cada una de ellas para, por ejemplo, generar interés, calificar si el posible lead está interesado en la solución que le estamos ofreciendo o saber de antemano si se convertirá en un cliente.  Todo esto permite desencallar al equipo comercial de misiones imposibles, optimizar tiempos, mejorar la productividad y acelerar el ciclo de ventas general hasta un 14%, según datos de Nucleus Research.  Mejora la productividad: datos en tiempo real que lo cambian todo Otro de los beneficios de un CRM para PYMES es que el acceso continuo a datos actualizados permite un análisis constante del comportamiento de los clientes y la situación, que no solo mejora la toma de decisiones, sino que agiliza este proceso, incluida la modificación de estrategias sobre la marcha, en función de la realidad del mercado en cada momento.  En el caso de los sistemas CRM online es posible recibir y/o acceder a esta valiosa información, además de a otras alertas importantes, desde cualquier lugar y en cualquier momento, optimizando aún más la respuesta, la cual con toda la información en la mano, puede ser inmediata.  Asegura la retención y fidelización de clientes: ayuda a tu empresa a crecer. Entre los beneficios destacados de un CRM está la posibilidad de ofrecer una mayor personalización en la atención al cliente gracias a la información relevante que maneja el sistema.  Esta personalización es una de las principales variantes que contribuye a mejorar la experiencia del cliente y a una mayor satisfacción de los compradores, que en el 91% de los casos admite más probabilidades de comprar a marcas y empresas que lo reconocen y le brindan ofertas o recomendaciones de acuerdo a sus gustos o necesidades. Los 5 mejores CRM para PYMES Billage Billage es un sistema de CRM online para Pymes, innovador, con funcionalidades personalizables y un panel claro y muy fácil de usar, tato en su versión web como en su App.  Este CRM se integra con las herramientas de trabajo habituales de cualquier pyme y permite, además, funcionalidades avanzadas como la conciliación bancaria inteligente, el envío de documentación o su puesta en marcha sin experiencia previa, lo que ha convertido a Billage en el CRM preferido de las mejores empresas y, también, en uno de los más competitivos del mercado.  Una de las principales características de Billage es, además, que ofrece soluciones CRM a medida de diferentes necesidades  - CRM operativos, CRM analíticos y CRM colaborativos -  y, también CRM para diferentes sectores, lo que optimiza aún más los resultados. Destacan en su oferta, los CRM para pymes, CRM para telemarketing, CRM para autónomos, CRM para abogados, programa CRM para contabilidad, CRM para cotizaciones, CRM para startups,…  HubSpot HubSpot es un CRM que permite el seguimiento de los clientes y facilita una intervención e interacción sencilla en todas las fases de contacto con los compradores. Aunque su capacidad de personalización es relativamente limitada, y se echan en falta algunas funcionalidades avanzadas, resulta suficiente para pequeñas corporaciones.  De HubSport destaca por su utilidad en tareas como la creación de informes, y seguimiento de e-mails o notificaciones, así como su fácil gestión para el Inbound Marketing. Pipedrive Pipedrive es un CRM simple pero robusto, pensado para las ventas basadas en actividades, con una base sólida en ventas directas y pensado para obtener datos valiosos del cliente potencial. Este CRM contempla funciones básicas y avanzadas de gestión de campañas, selección de ofertas así como la personalización de varias herramientas. Pipperdrive se puede utilizar, además, desde su aplicación móvil con todas sus funcionalidades ejecutándose en tiempo real y permite su integración con otros sistemas de negocios que pueda utilizar la empresa. Zendesk Sell Zendesk Sell es un CRM ideado para los usuarios que buscan la simplicidad, pero que no quieren renunciar a todo el potencial que otorga a una empresa trabajar con un sistema CRM. Su interface es sencilla de manejar y contempla entres sus funciones destacadas, paneles de ventas personalizables, Feedback 360 grados o analítica para datos adicionales, entre otras opciones.  Zoho CRM Zoho es otra potente solución CRM que permite a través de una  misma herramienta gestionar las ventas, el marketing de la empresa y el soporte a los clientes, siendo capaz de automatizar tareas básicas y esenciales, así como utilizar IA en la respuesta a determinadas demandas.  Por sus características, este CRM se dirige especialmente a grandes corporaciones y permite alojar aplicaciones empresariales de otras firmas. 

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España, quinta economía europea en volumen de criptomonedas
España, quinta economía europea en volumen de criptomonedas
25/08/2022

El progresivo proceso de digitalización de la sociedad hace tiempo que ha quedado evidenciado a través de la aparición de múltiples innovaciones, incluidas algunas de amplio calado en el ámbito financiero, donde, más allá de la incorporación de nuevos servicios de pagos, destaca, sobre todo, la fuerte expansión de las criptomonedas.La evidencia empírica muestra que en el pasado las innovaciones en este sector, el financiero, han elevado el crecimiento potencial de la economía, según concluye un reciente informe del Banco de España, lo que, en estos momentos, estaría determinando, sin duda, el especial foco y atención que se está poniendo en las criptomonedas que han llegado a nuestra sociedad para acometer con las tres funciones básicas que ha cumplido hasta ahora el dinero, ser unidad de cuenta, medio de intercambio y depósito de valor.La presencia de las criptomonedas crece y España se ha convertido ya en el quinto país de Europa en volumen de transacciones de criptoactivos, según apunta el Banco de España, que cifra en torno a los 60.000 millones de euros el volumen total de criptodivisas negociadas en el país durante el 2021. Esto significa un 4,8% del PIB y un 2,7% de todos los activos financieros que se movieron en España el pasado año. ¿Cuál es el perfil del inversor de criptomonedas? El Índice de Adopción de Criptoactivos de Finder, que realiza una encuesta periódica en 27 países, estima que un 12% de los españoles poseen ya criptoactivos. El porcentaje de inversores es superior en los hombres, 13%, que en las mujeres, 10% y, según la encuesta de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, el perfil del inversor en criptomonedas correspondería al de un ciudadano de edad media (de 25 a 44 años), con estudios universitarios, que hace un uso especialmente intensivo de las tecnologías de la información y las redes sociales. El 18% de los que invierten gana entre 2.001 y 3.000 euros. El 15% ingresa al mes entre 1.001 y 2.000 y el 10,7% gana hasta 1000 euros al mes. Un 14,3% prefiere no responder a esta pregunta, según informa la CNMV, que también detecta la progresiva incorporación de otros grupos de inversores en el mercado de las criptomonedas, más allá del perfil hasta ahora habitual. Y es que en paralelo al crecimiento de la operativa financiera asociada a las criptodivisas se ha producido una expansión de los proveedores de servicios de criptomonedas, existiendo actualmente plataformas como https://bitcoin-prime.app/es/ que no se limitan a los inversores avanzados, sino que ofrecen servicios accesibles para que cualquier ciudadano, con o sin conocimientos previos, pueda invertir en criptomonedas sin intermediarios. Este tipo de plataformas de trading son la opción más sencilla para iniciarse y progresar en la compra de Bitcoin y aprender a manejar operaciones de trading de manera óptima. Guían al usuario en todas las tareas y facilitan las operaciones en función del perfil de riesgo apuntado, permitiendo al Exchange de criptomonedas ofrecer las mejores operaciones de inversión al usuario. Bitcoin, la criptomoneda favorita de los españoles El grueso de las transacciones de la actividad negociadora con criptoactivos en España en 2021 estuvo liderado, según fuentes del estudio del BCE, por Bitcoin (BTC), que junto con Ethereum (ETH) sumaron un 60% del valor total comercializado en criptomonedas en el país.Estos datos demostrarían que los españoles tienen poco interés por las altcoins debido a su volatilidad - del total comercializado solo un 15% estaba relacionado con ese tipo de activos - y que apuestan, definitivamente, por criptomonedas consolidadas que, a pesar de sus altibajos, como el Bitcoin ha demostrado ya en diversas ocasiones, su mayor capitalización,  mayor liquidez, mayor seguridad contra posibles estafas y mayor capacidad para recuperarse y hacerlo rápido y de forma segura.

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La Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022 ya se juega en Internet
La Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022 ya se juega en Internet
09/02/2022

Este próximo verano, del 1 al 17 de julio, se celebra la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022,  la competición más importante a nivel internacional de este deporte, en la que 16 selecciones nacionales lucharán por el título mundial, actualmente en manos de Países Bajos, sede junto a Terrassa (Barcelona), de la Hockey Women's World Cup 2022. El Estadi Olímpic de Terrassa y el Wagener Stadion de Amstelveen de Ámsterdam acogerán los partidos de los grupos y los cross-overs, mientras que las semifinales y la final se jugarán en la ciudad catalana, donde todo ya está a punto para este gran evento deportivo. Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022, online Mientras llega el mes de julio, los aficionados al hockey femenino ya han podido empezar a disfrutar de este año de Mundial, que ha arrancado en la web de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022 con toda la información sobre los partidos clasificatorios,  los preparativos previos a la inauguración, la información de las actividades de promoción de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022,… ¡y mucho más! www.terrassa2022.com se presenta como un portal de comunicación e información sobre este evento deportivo cuya organización ha decido apoyar parte de su gestión online, utilizando esta web para la promoción del evento, pero, también, por ejemplo, para la captación y gestión de voluntarios o patrocinadores. ¿Cómo hacer de voluntario en Terrassa 2022? Coincidiendo con la celebración de la primera rueda de prensa del Campeonato del Mundo Femenino de Terrassa 2022, se anunció el inicio de la campaña de captación de voluntarios para este evento. La convocatoria esta abierta a personas mayores de 16 años a los que se les ofrece colaborar en diferentes áreas de la organización del campeonato: comercial, prensa, competición, protocolo, finanzas, operaciones o la propia gestión de voluntarios. Las inscripciones a la bolsa de voluntarios de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022 se realiza online a través del módulo “Voluntarios” de la web de la competición, donde los interesados también pueden firmar la cesión de derechos de imágenes y el tratamiento de sus datos. Una vez validada la inscripción, la persona voluntaria pasa a ser un “Hockey Lover” nombre con el que la organización ha decidido identificar a este colectivo que a cambio de su tiempo y colaboración podrá disfrutar de la experiencia única de vivir, desde dentro, el Mundial de Hockey femenino en Terrassa 2022. Estoy interesado en acceder a las licitaciones de servicios de la Copa del Mundo FIH femenina de hockey Terrassa 2022 ¿Cómo lo hago? De igual modo que la organización de este evento ha optado por la gestión online de la captación de voluntarios, la comunicación de la licitación de los servicios asociados a esta competición también se está realizando en línea, a través de la propia web del evento. Los interesados deben acceder al módulo de “Perfil del Contratante” donde se publican puntualmente los concursos públicos relacionados con la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022. Cada uno de los concursos aparece acompañado de información ampliada sobre sus requisitos, así como plazos de presentación de ofertas. Gestión de eventos online El portal de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022, desarrollado por el estudio de diseño web de Barcelona, Dommia Design Studio es una buena muestra de la nueva generación de webs para eventos que se han convertido ya, en una extensión operativa para la gestión de este tipo de actividades. “Todas la webs creadas por Dommia incorporan el gestor de contenidos desarrollado por nuestro estudio, que además de otorgar total autonomía a los gestores de la página para actualizar cualquiera de los contenidos cada vez que lo necesitan - por ejemplo, en el caso de la web de la  Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022, cada vez que se produce un resultado de un partido o se requiere comunicar cualquier información relacionada con el Mundial -  nos ofrece, también, la posibilidad de incorporar diferentes módulos de servicios”, explica José María Pueyo, CEO de Dommia quien añade, “estos módulos facilitan la gestión de todo tipo de actividades y eventos, optimizando la eficacia de múltiples procesos que antes se hacían offline y que van desde la gestión de sorteos y concursos, a módulos de promociones y descuentos, gestión de remesas de recibos, catálogos virtuales de productos y servicios o la inscripción a actividades y eventos como es el caso del módulo de captación de voluntarios incorporado en la web de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022 ”. Además, para mayor promoción del evento, la web del Mundial de Hockey Femenino se ha publicado en castellano, y también en catalán, Copa del Món FIH Femenina de Hockey e inglés,  Hockey Women's World Cup 2022, y se ha dearrollado bajo diseño responsive, por lo que todos los amantes del hockey podrán llevarse esta competición en el bolsillo, con la seguridad de que independientemente del dispositivo que utilicen para acceder a la página, la web de la Copa del Mundo de Hockey Femenino Terrassa 2022 se visualizará correctamente, asegurando, además, el total y óptimo acceso a todas las funcionalidades de este sitio que nos invita a disfrutar desde ya, de la Hockey Women's World Cup 2022.

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Google perfila su sistema de comunicación 3D de telepresencia
Google perfila su sistema de comunicación 3D de telepresencia
14/12/2021

Los investigadores de Google siguen avanzando en su sistema de comunicación tridimensional de telepresencia, Starline, y han hecho ya públicos algunos avances.   El proyecto pretende crear un sistema de comunicación en el que los dos participantes en una conversación sientan que están junto al otro, de forma física, pese a la distancia gracias a la tecnología 3D.  Por el momento, aseguran, Starline “aunque alcanza un nivel de fidelidad audiovisual no demostrado en sistemas de telepresencia anteriores, algunos efectos aún no se capturan bien" y los próximos retos especifican, serán: capturar y renderizar la imagen en 3D de la persona en remoto de forma realista, crear una proyección de gran resolución con la que el usuario se sienta cómodo y conseguir la copresencia, que incluye proximidad, contacto visual e interacción. "La telepresencia presenta enormes oportunidades para reunir organizaciones y grupos sociales cada vez más distribuidos en el mundo", aseguran los responsables de este proyecto. En comparación con los sistemas en 2D, quienes han participado en los estudios han señalado que el sistema 3D es "significativamente mejor para fomentar varios elementos de comunicación, incluida la presencia, la atención, la medición de reacciones, el contacto visual, el compromiso y la conexión personal". Según los desarrolladores, cuando Starline esté en marcha significará un avance muy importante en las reuniones virtuales con amplios beneficios, según han podido comprobar ya en algunos simulacros. ”Los voluntarios que han participado en algunas pruebas recordaron más reuniones y demostraron más comportamientos no verbales (gestos con las manos, asentimientos de cabeza y movimientos de cejas) que en las videoconferencias en 2D", han asegurado.

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El hardware de minería en pleno auge
El hardware de minería en pleno auge
09/09/2021

La minería de criptomoneda se perfila de todas todas como una actividad en pleno auge y se espera que en solo cuatro años, 2020-2024, el hardware de minería crezca unos 2.400 millones de euros a una tasa anual de más del 7%, según un informe de Technavio.   Tanto es así, que Facebook ya ha anunciado que lanzará su propia criptomoneda, una stablecoin con el mismo que la moneda fiduciaria del país desde el que opere y que se involucrará en la industria de los NFT.  Mientras, el interés por diferentes tipos de herramientas de minería entre los usuarios sigue creciendo y se van sumando mineros a la red. “En la mayoría de casos todo empezó como un hobby. Los primeros usuarios debían configurar ellos mismos las plataformas y conectarlas a grupos de minería para obtener beneficios. Pero desde que aparecieron las instalaciones de alojamiento de hardware de minería, cualquiera puede comprar una plataforma y ganar algo de criptomonedas de manera pasiva”, explica Josh Metnick, CEO de Navier, empresa que aloja diferentes tipos de herramientas de minería.

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LaLiga y la Champions seguirán en Orange TV
LaLiga y la Champions seguirán en Orange TV
04/08/2021

Orange ha anunciado su acuerdo con Telefónica - previo compromiso de pago de 300 millones de € - para volver a ser el único servicio de televisión alternativo a Movistar donde poder seguir la próxima temporada 2021-2022 de laLiga, la UEFA Champions League y la UEFA Europa League.  Como novedad, el acuerdo también contempla los derechos de retransmisión para la la nueva UEFA Europa Conference League, tercera competición organizada por la Unión de Asociaciones Europeas de Fútbol (UEFA), que agrupa a 32 clubes europeos no clasificados en las rondas para la fase de grupos de la Champions.  El primer partido de la nueva temporada que se podrá ver por las dos televisiones de pago, Movistar y Orange, será la final de la UEFA Supercup, el 11 de agosto, a este encuentro le seguirán el 13 de agosto, el partido Valencia-Getafe de LaLiga.    Además, Orange emitirá, como en las últimas temporadas, todos los partidos de Real Madrid y los de FC Barcelona en resolución 4K.

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Vitro M5 de Azkoyen, la cafetera que se controla por la vista
Vitro M5 de Azkoyen, la cafetera que se controla por la vista
02/07/2021

Ni táctil ni por voz. ¡La cafetera Vitro M5 de Azkoyen funcionará con la vista!  La prueba piloto de esta nueva máquina de café se ha presentado en el Mobile World Congress de Barcelona e incorpora tecnología eyetracking para detectar sin contacto táctil alguno, el tipo de bebida que le estamos pidiendo.   La tecnología eyetracking se basa en infrarrojos. Captura la mirada del usuario y calcula el punto exacto al que estamos mirando para hacer la selección del café. Entonces, mediante avanzados algoritmos de software basados en inteligencia artificial, traducen la información y la máquina inicia la preparación y servicio de la bebida de café solicitada.   A pesar de la complejidad del sistema, de cara al usuario, todo el proceso se traduce en una mecánica extremadamente intuitiva y simple. Solo debemos fijar la mirada unos segundo sobre el café que queremos pedir y la máquina nos presentará la opción elegida en la pantalla. Si esta es la correcta, fijaremos unos pocos segundos más la mirada en el botón de aceptar para obtener la bebida o en el de cancelar si hemos repensado nuestra elección.   El desarrollo de esta cafetera es fruto de la colaboración entre la tecnología española Irisbond, especializada en tecnología eyetracking y Azkoyen, uno de los grupos líderes de máquinas de vending y OCS de nuestro país quienes han destacado que se trata de un producto inclusivo y Covid-free, que aporta total libertad de interacción, y facilita que las personas con movilidad reducida puedan tener una vida más independiente.

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Una macrooperación policial acaba con Emotet y toda su red de ciberdelincuencia
Una macrooperación policial acaba con Emotet y toda su red de ciberdelincuencia
04/02/2021

Una operación policial conjunta de ocho países, la Europol y la Agencia de la Unión Europea para la cooperación Judicial Penal, ha permitido desarticular Emotet, una de las redes de bots más activas en los últimos años, responsable no solo del virus con este nombre, sino de toda una organización dedicada al malware.En su comunicado, Europol informa que Emotet, surgida en 2014, se había convertido en uno de los servicios de ciberdelincuencia más profesionales, longevos y populares, con decenas de miles de equipos infectados en todo el mundo. Lo que explica la Oficina Europea de Policía es que Emotet se había hecho tan peligroso porque habían ofrecido su virus en alquiler a otros ciberdelincuentes para instalar otros tipos de malware, como troyanos bancarios o ransomwares  en los equipos de las víctimas, convirtiéndose en el responsable del 45% de los enlaces empleados para la descarga de virus informáticos. Emotet disponía de una estructura de cientos de servidores ubicados en todo el mundo y encargados de la infección y propagación del malware por Internet. Emotet abría las puertas de los equipos y, una vez esto hecho, esos accesos se vendían a otros grupos delictivos de alto nivel para implementar más actividades ilícitas, como el robo de datos y la extorsión a través de ransomware.Junto al desmantelamiento de Emotet, la policía también ha confirmado la detención de su máximo responsable.

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Google substituirá las cookies por etiquetas FLoC
Google substituirá las cookies por etiquetas FLoC
28/01/2021

Desde que se anunciara hace más de un año, la retirada de cookies de terceros en Chrome en el 2022, Google ha estado trabajando en los detalles de su nuevo sistema para el funcionamiento de productos de publicidad y de medición digital, cuyos últimos avances acaban de ser presentados en una rueda de prensa virtual. Se trata de las etiquetas FLoC basadas en el aprendizaje federado de cohortes que utilizan la analítica y el aprendizaje automático sin extraer datos en bruto de los dispositivos de los usuarios y, tampoco, almacenarlos. Las FLoC crean grupos de usuarios basados en navegaciones similares que con este nuevo sistema basado en machine learning, recibirán publicidad genérica en vez de recomendaciones personalizadas.  Esto es posible gracias a que este sistema que se ejecuta en los dispositivos de los usuarios, transfiere únicamente a los servidores los resultados de los cálculos y no los datos utilizados para conseguirlos. De este modo, los parámetros de entrada del algoritmo se quedan localmente en el navegador y éste sólo muestra la cohorte que se ha generado.  En las primeras pruebas realizadas y según fuentes de Google, con las etiquetes FLoC se ha logrado un 95% de conversión por dólar de inversión, unos resultados muy prometedores que han favorecido el cambio de fase en el programa de desarrollo de este nuevo sistema, tal y como confirma la propia compañía, que ha explicado que a partir del mes de marzo, coincidiendo con el lanzamiento de la última versión de Chrome, compartirán con terceros para realizar pruebas, las cohortes basadas en FLoC.

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Vodafone planta cara a Filomena
Vodafone planta cara a Filomena
13/01/2021

Aunque todavía no ha llegado la calma tras el temporal, Vodafone ha hecho ya balance del comportamiento de su red durante la borrasca de nieve Filomena, durante la cual, aseguran en un comunicado oficial, su red se ha mantenido estable, debiéndose atribuir las principales incidencias registradas a fallos en el suministro eléctrico. Y es que según explican desde esta operadora, en previsión de los posibles efectos de Filomena, tenían ya a punto desde hacía algunos días un plan de contingencia con más de 250 técnicos movilizados para asegurar el correcto funcionamiento del servicio.   Durante el pico del temporal, el fin de semana del 9 y 10 de enero, Vodafone apunta en su comunicado que utilizó más de 100 vehículos 4x4 equipados con grupos electrógenos, motos de nieve y maquinaria de obra civil para garantizar la atención urgente de todas las incidencias registradas y las necesidades de capacidad tanto en la red de radio como en la red de transmisión. Todo ello ha permitido, aseguran, mantener el Servicio habiendo registrado un incremento del 12,8% en el tráfico de la red fija durante el fin de semana respecto al anterior debido al mayor consumo de contenidos, mientras que el tráfico de voz se incrementó un 13%.

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