24 de marzo de 2010
Mirándolo desde un punto de vista global, a nadie nos extraña que los servicios de atención al cliente sean de pago, ¿no? Todos nos hemos acostumbrado a este tipo de servicios, cuando estos deberían ser totalmente gratuitos. Aunque eso, es otra historia.
La cuestión es que Telefónica ha pasado de cobrar por las llamadas a habilitar un número gratuito para que todos sus clientes puedan llamar sin gastar un céntimo, ya que será un número 900.
Este servicio estará disponible a partir del próximo día 1 de Abril, y a estas alturas no está claro si el resto de teléfonos de incidencias serán también gratuitos.
Vía: Portaltic
Autor: Daniel Piñas
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