A pesar de contar con gran cantidad de usuarios, Telefónica es el operador menos conflictivo

A lo largo del 2008, los reclamos en el sector de las telecomunicaciones han aumentado en un 30%. Los operadores que mayor número de reclamos reciben son Ya.com y Yoigo, por el contrario, los operadores que menos número de reclamos poseen son Telefónica y Ono, a pesar de contar con mayor número de clientes.

Jazztel ha logrado desprenderse del primer lugar en cuanto a número de reclamos, dejando en primer puesto a Yoigo. Para sorpresa de más de uno, los operadores que mayor cantidad de clientes poseen son los que poseen menos cantidad de reclamos, estamos hablando de Telefónica, que parece estar bien dotada en ese aspecto.

Vía: ADSL Zone

Autor: Lisandro Berardi